Condizioni Generali di Contratto (AGB)

Immobilienservice Germany
(di seguito “ISG” o “Fornitore”)

1. Ambito di applicazione

1.1
Le presenti Condizioni Generali disciplinano tutti i servizi forniti da Immobilienservice Germany ai propri partner contrattuali (di seguito: “Cliente” o “Committente”), in particolare nei seguenti ambiti:
– vendita di immobili,
– acquisto di immobili,
– intermediazione immobiliare,
– consulenza e mediazione di finanziamenti immobiliari,
– amministrazione immobiliare,
– locazione di immobili a uso abitativo,
– consulenza sul finanziamento immobiliare,
– e altri servizi correlati al settore immobiliare.

1.2
Condizioni diverse o aggiuntive presentate dal Cliente non trovano applicazione salvo approvazione espressa e scritta da parte di ISG.

1.3
Le presenti condizioni si applicano sia ai consumatori che ai professionisti, salvo diversamente specificato.

2. Oggetto del contratto e ambito dei servizi

2.1
ISG fornisce i propri servizi esclusivamente sulla base di un contratto scritto (di mediazione, consulenza, gestione o altro) oppure sulla base di un rapporto contrattuale sorto di fatto.

2.2
L’esatto contenuto delle prestazioni deriva dal relativo contratto individuale, dall’offerta, dalla descrizione dei servizi e viene integrato dalle presenti condizioni.

2.3
Eventuali modifiche o ampliamenti dei servizi richiedono la forma scritta.

3. Attività di intermediazione: vendita e acquisto di immobili

3.1
ISG opera come mediatore o come fornitore di informazioni. Il contratto si considera concluso mediante sottoscrizione scritta, accettazione dell’offerta o uso effettivo dei servizi da parte del Cliente.

3.2
Il Cliente è tenuto a fornire a ISG tutte le informazioni rilevanti sull’immobile in modo completo e tempestivo, incluse:
– situazione giuridica della proprietà,
– oneri e gravami,
– diritti di terzi,
– condizioni edilizie e urbanistiche,
– qualsiasi circostanza rilevante che incida sul valore dell’immobile.

3.3
Se, a seguito dell’attività di ISG, viene concluso un contratto di compravendita, di locazione o qualunque altro contratto principale, nasce il diritto alla provvigione concordata o prevista dalla legge. Il diritto alla provvigione rimane valido anche se il contratto principale viene successivamente sciolto o dichiarato nullo per motivi non imputabili a ISG.

3.4
La trasmissione non autorizzata a terzi delle informazioni o dei documenti forniti da ISG è vietata. In caso di violazione, il Cliente è tenuto a risarcire l’importo della provvigione perduta.

3.5
ISG è autorizzata a operare per entrambe le parti della transazione, a condizione che non sussista conflitto di interessi e che il Cliente sia informato preventivamente.

4. Mediazione e consulenza nel finanziamento immobiliare

4.1
La consulenza e la mediazione di finanziamenti avvengono esclusivamente sulla base di un contratto separato.

4.2
La consulenza finanziaria non costituisce consulenza legale, fiscale o assicurativa. È raccomandato al Cliente di rivolgersi a professionisti del settore quando necessario.

4.3
ISG non garantisce la conclusione di un contratto di finanziamento. La responsabilità si limita alla corretta gestione e trasmissione della documentazione.

4.4
ISG non risponde delle decisioni degli istituti di credito, delle tempistiche di elaborazione, delle condizioni contrattuali o di eventuali rifiuti.

5. Amministrazione immobiliare

5.1
I servizi di amministrazione immobiliare vengono prestati esclusivamente sulla base di un contratto di amministrazione separato.

5.2
I servizi di amministrazione possono includere, tra l’altro:
– amministrazione tecnica ed economica,
– supervisione e organizzazione di lavori di manutenzione,
– gestione dei rapporti con gli inquilini,
– rendicontazione dei costi di gestione,
– ispezioni periodiche dell’immobile.

5.3
ISG è autorizzata a coinvolgere subfornitori e collaboratori esterni.

6. Locazione di immobili a uso abitativo

6.1
ISG opera come intermediario tra locatori e conduttori, occupandosi della preparazione del materiale di presentazione, delle visite, delle verifiche creditizie e dell’assistenza nella conclusione del contratto.

6.2
ISG non garantisce la futura solvibilità o il comportamento dei conduttori.

6.3
La provvigione viene applicata secondo la legge vigente o l'accordo individuale.

7. Compensi e condizioni di pagamento

7.1
Tutti i prezzi si intendono al netto dell’IVA applicabile, salvo diversa indicazione.

7.2
Le fatture sono immediatamente esigibili senza detrazioni. In caso di ritardo si applicano gli interessi legali di mora.

7.3
Il Cliente può compensare solo crediti non contestati o legalmente accertati. Il diritto di ritenzione può essere esercitato esclusivamente nell'ambito dello stesso rapporto contrattuale.

8. Responsabilità

8.1
ISG risponde dei danni solo in caso di dolo o colpa grave.

8.2
In caso di colpa lieve, la responsabilità è limitata alla violazione di obblighi contrattuali essenziali e al danno tipicamente prevedibile.

8.3
ISG non risponde di danni indiretti, mancati profitti, perdita di canoni di locazione o diminuzione del valore dell’immobile, salvo in caso di dolo.

8.4
Le limitazioni di responsabilità non si applicano ai danni alla vita, all’integrità fisica o alla salute.

9. Protezione dei dati

ISG tratta i dati personali in conformità al GDPR e alla normativa tedesca sulla protezione dei dati. L’informativa sulla privacy costituisce parte integrante della documentazione contrattuale.

10. Riservatezza

10.1
Le parti si impegnano a mantenere la riservatezza su tutte le informazioni confidenziali.

10.2
L’obbligo di riservatezza permane anche dopo la cessazione del rapporto contrattuale.

11. Durata del contratto e recesso

11.1
I contratti a tempo indeterminato possono essere disdetti con un preavviso di tre mesi.

11.2
Resta impregiudicato il diritto di recesso immediato per giusta causa.

11.3
La disdetta deve essere formulata per iscritto.

12. Diritto di recesso del consumatore

I consumatori dispongono del diritto di recesso ai sensi degli artt. 312g e 355 del BGB per i contratti a distanza e per quelli conclusi fuori dai locali commerciali. Un'informativa separata sul recesso viene fornita al consumatore.

13. Disposizioni finali

13.1
Si applica esclusivamente il diritto tedesco.

13.2
Per gli operatori economici e gli enti di diritto pubblico, il foro competente è la sede di ISG. Per i consumatori valgono le norme legali sulla competenza.

13.3
L’eventuale nullità di singole disposizioni non pregiudica la validità delle restanti. Le clausole nulle saranno sostituite da disposizioni il più possibile vicine allo scopo economico originario.